Паспорт можно не восстанавливать при замене старого бортового устройства с истекшим сроком службы на новое.

В этом случае допускается возврат бортового устройства в неполном комплекте. Платить компенсацию за отсутствие чего-либо из набора не придется.

Напомним: в комплект, помимо паспорта, входят руководство пользователя, кабель питания, держатель, присоски, а для некоторых трекеров (в версии 2016-го года) — адаптер питания.

Однако во всех остальных случаях (расторжение договора, замена неисправного прибора) устройство необходимо отдать оператору со всем комплектом.

То, что из набора утеряно, сломано и т.п., можно самостоятельно восстановить у официальных дилеров или производителей, заплатив при этом только за один конкретный предмет. Иначе придется возместить оператору ущерб в размере стоимости всего комплекта (6 822 рубля 98 копеек).

Способы обращения к официальным дилерам или производителям в зависимости от вида бортового устройства можно найти по ссылке (вопрос «У меня есть не все комплектующие для бортового устройства. Как я могу их восстановить/восполнить?»).

Подробнее узнать о системе «Платон» можно здесь.